1. 留袖レンタル「キクヅル」
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ご利用ガイド

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商品ご注文～お届け・ご返却までの流れ

キクヅルの留袖レンタルは日本全国往復送料無料にてお届けいたします。

①留袖を選ぶ

留袖一覧よりお好みの留袖をお選び下さい。

②お申し込み

ご希望の商品をカートに入れて頂き、ご予約のお申し込みをして下さい。お申し込み完了後すぐに当店より自動返信でお申し込み確認メールが届きます。

③お申し込み受付のご連絡

お申し込み完了後、2営業日以内に当店より詳細のご確認のお電話をさせて頂き、初めてご予約成立といたします。ご不安な点は、この時にお尋ね下さい。

• ※水曜日が定休日の為、火曜日のご注文は48時間以内(火曜or木曜)にお電話させて頂きます。
• ※第1・第3木曜も定休日の為、第1・第3火曜日のご注文は72時間以内(火曜or金曜)にお電話させて頂きます。
• ※在庫がない場合は、お電話又はメールにて他の商品をご提案させて頂きます。

④お支払い

ご予約成立後、当店より「ご注文成立メール」をお送りいたしますので、お客様が選択された方法でお支払いをお願いいたします。 代金引換の場合は商品到着時に現金にてお支払い頂けます。

⑤お届け

ご利用日の3日前にお届けいたします。

※同封の「お届けチェックリスト」にて内容物のご確認をお願いいたします。

レンタルの流れ （例）7月15日にご利用される場合

お届け時間について 下記よりお届け時間をお選び頂けます。予約申し込み画面よりお選び下さい。

⑥ご返却

レンタルした留袖をたたみ、付属品も一緒にまとめて専用の留袖バックに詰め込んで頂き下記の手順でご返却下さい。
着用後のクリーニングは不要です。万が一汚してしまった場合も決してご自分で処置しないで下さい。

クロネコヤマトをご利用の場合

1.クロネコヤマトの着払い伝票を伝票ケースに入れる

※着払い伝票は予め記入して同封しております。

2.下記のいずれかの方法で荷物を出荷する

• クロネコヤマト
  フリーダイヤルに電話して
  集荷を依頼する

  0120-01-9625

  ※携帯からは0570-200-000

• お近くのクロネコヤマト
  取扱コンビニへ持ち込む クロネコヤマト取扱
  コンビニを検索する
• お近くのクロネコヤマト
  営業所に持ち込む 最寄店を検索する

ゆうパックをご利用の場合

1.ゆうパックの着払い伝票を伝票ケースに入れる

※着払い伝票は予め記入して同封しております。

2.下記のいずれかの方法で荷物を出荷する

• お近くの郵便局へ持ち込む 郵便局を検索する
• お近くのゆうパック取扱
  コンビニへ持ち込む
  
  ゆうパック取扱
  コンビニを検索する
• お近くのゆうパック
  取扱所に持ち込む 最寄店を検索する