1. 留袖レンタル「キクヅル」
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ご利用ガイド

お支払い方法について

銀行振込
京都銀行 西舞鶴支店
普通口座番号:749068
名義:ユ)キクヅル

レンタル留袖をご利用のお客様は、ご注文成立後、10日以内にお振込み下さい。
販売髪飾りのみ購入のお客様は、ご注文成立後、5日以内にお振込み下さい。
※レンタル留袖をご利用の場合、振込手数料は弊社が負担いたします。振込手数料を引いた金額をお振込みください。
販売髪飾りのみ購入の場合、振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。

郵便振替
振替口座:記号 14480 番号 32530511
口座名:ユ)キクヅル

レンタル留袖をご利用のお客様は、ご注文成立後、10日以内にお振込み下さい。
販売髪飾りのみ購入のお客様は、ご注文成立後、5日以内にお振込み下さい。
※レンタル留袖をご利用の場合、振込手数料は弊社が負担いたします。振込手数料を引いた金額をお振込みください。
販売髪飾りのみ購入の場合、振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。

代金引換
商品到着時に商品の代金、代引手数料を現金でお支払い下さい

【代引き手数料】3万円以上10万円未満:660円  10万円以上30万円まで:1,100円
※レンタル留袖をご利用の場合のみご利用いただけます。販売髪飾りのみ購入のお客様はご利用いただけません。

クレジットカード払い

ご利用頂けるクレジットカード

VISA MastarCard NICOS JCB AMEXがご利用可能

※海外で発行されたカードはご利用頂けません。
※セキュリティコードのご入力が必要です。

VISA・MASTER・NICOS・JCB・AMEX等でお支払い頂けます。
お支払い回数:一括/リボ/分割(AMEXの分割は3回以上となります)

【お支払い方法について】
  1. (1)ご注文後、当店からの電話確認にてご予約成立。
  2. (2)(有)キクヅルより「お支払い手続きのご案内」メールを送信。
  3. (3)URLをクリックし、ヤマトフィナンシャルの画面にてカード情報を入力して下さい。
  4. (4)承認後「お支払い手続き完了のお知らせ」を自動送信

※レンタル留袖をご利用のお客様は、ご注文成立後、10日以内にお支払い下さい。
販売髪飾りのみ購入のお客様は、ご注文成立後、5日以内にお支払い下さい。

キャンセルについて

■レンタル留袖をご利用の場合
ご予約確定後、お客さまのご都合によるキャンセルの場合は、下記の通りキャンセル料金が発生いたします。

ご契約日〜7日間
キャンセル料無し
ご契約8日以降〜利用日7日前まで
レンタル料金の20%
ご利用日6日前〜発送後
レンタル料金の100%
  • ※キャンセル料無料の場合も、銀行口座、郵便口座への返金の場合は返金手数料として500円を頂戴します。
  • ※クレジットカードでお支払い済みの場合は原則カード会社からの返金となります。(90日以内の場合)
  • ※お客様がキャンセル申請された数日後に、ご利用のカード会社にそのデータを送信します。
    その後の処理につきましては、カード会社の処理するタイミングとお客様の契約内容(締め日等)により精算月が決まります。

■販売髪飾りのみ購入の場合
(1)販売髪飾りご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。
(2)やむを得ない事由によりキャンセルを希望される場合は、発送前に限りご相談をお受けいたします。
ただし、決済手数料や振込手数料が発生する場合は、契約者負担となります。

延滞料について

■レンタル留袖をご利用の場合
遅滞1日につき、レンタル料金の30%となります。

送料について

■レンタル留袖をご利用の場合
日本全国どこでも往復送料無料です(北海道、沖縄、離島含む)

■販売髪飾りのみ購入の場合
日本全国どこでも送料一律1,000円です(北海道、沖縄、離島含む)

キクヅルトーキョーが東京青山にオープン

「ご利用ガイド」

  • 安心の
    確認コール

    安心の確認コール

    キクヅルではお申し込み後に在庫確認のお知らせを兼ねて女性スタッフよりお電話を差し上げております。

    お申し込み受付のご連絡
  • 全ての留袖が
    全国往復送料無料

    全ての留袖が全国往復送料無料

    北海道から沖縄まで、全国どこでも送料を弊社が負担します。

    送料について
  • ご自宅や式場にお届け
    4泊5日レンタル

    ご自宅や式場にお届け4泊5日レンタル

    持ち運びに便利な専用バッグでご利用日の3日前にお届け致します。(クロネコヤマト便)※延長もご相談ください

    お届けについて
  • ラクラクご返却
    クリーニング不要

    ラクラクご返却クリーニング不要

    ご返却前にクリーニングは不要です。雨や雪で汚れた場合も無料ですのでご安心下さい。

    ご返却について

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